MARKETING NA CRISE PARTE 2
Psicologia dos
consumidores na crise:
O
comportamento de todos os quatro grupos aqui citados, serão bem mais
freados, e não sofrerão quedas, os produtos essenciais, tais como
moradia, alimentação, vestuário, sendo que o que pode acontecer, é
a troca de produto por uma mais barato, e deixando os mais caros na
categoria de agrado, com exceção dos que tem o comportamento, é
segmento viva o presente, esse não vai parar de comprar nada, nem de
ostentar.
Então
disso concluímos, caso sua empresa tenha um leque de produtos,
visando as categorias, a, b, c, d, onde os preços influenciam
diretamente, você com certeza conseguirá manter os consumidores
fiéis, pois ele pode ver seu produto como agrado, mas já vê sua
marca com uma ligação emocional, então ele trocará apenas o
preço, mas, em sua cabeça, encontrará exatamente o que procura sem
perder a qualidade.
Passarão
então a adiar as compras de maiores valores, mas continuarão de
olho nas promoções, ou novos conceitos de produtos que sua empresa
pode criar.
Essa é
exatamente a hora de usar o marketing, para manter essa ligação
emocional com seu cliente, não tornando sua marca obsoleta, ou
entrando na categoria de dispensável. Essa é a hora de sua empresa
se recriar, acreditar que seu produto ou serviço é indispensável
ao seu consumidor.
Em uma
reportagem exibida no dia 02/09/2017, vi a mostra viajar
(http://www.mostraviajar.com.br)
, que pasmem, em meio à crise, o turismo não parou de crescer,
tanto para viagens nacionais quanto internacionais. A grande sacada
do marketing nessa mostra, é exatamente colocar 11 destinos, onde
elas fazem ao vivo, todos os cinco sentidos com toques, sons,
visuais, sabores, cores, em cada espaço, trazendo o que há de
melhor na experiência em cada destino, gerando expectativa, vínculo
emocional, necessidade aos seus consumidores.
Continua na
parte 3---->